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重安全 提品质 长沙县开展专题培训提升旅游服务质量

来源:华声在线    时间:2023-08-08 15:25:33


(资料图)

华声在线讯(通讯员 嵇田利)8月7日,长沙县文旅企业安全生产演练暨服务质量提升培训在长沙县锦绣江南生态农庄举行,培训由长沙县文旅局主办,长沙县文化旅游协会承办。长沙县各镇街文旅分管负责人及专干、全县文旅企业相关人员参加培训及演练,县政府二级调研员邓先武,县应急管理局副局长杨进昌参加相关活动并作专业指导。

长沙县文旅局党组书记、局长高洁做动员发言。

长沙县文旅局党组书记、局长高洁做动员发言,她指出,长沙县旅游企业总体安全形势平稳有序,但是也要看到,有个别企业安全管理仍有漏洞,安全生产知识和管理能力需要进一步提升,各企业要提升全员安全意识和安全技能,着力提升企业服务标准,做优旅游服务品牌,严格落实企业主体责任,积极查漏补缺,对发现的问题要及时整改闭环,做好安全生产工作,为长沙县平安稳定的良好局面贡献文旅力量。

讲师在台上为大家演示灭火器的正确使用方式。

随后,在文旅企业安全生产演练意识形态专题培训上,授课人员结合全县旅游市场暗访检查中发现的问题隐患,通过理论结合实际,用生动的演示,接地气的表达,重点围绕消防安全、防溺水、应急救援和紧急处置等方面内容进行演练培训,现场干货满满,气氛热烈。

户外防溺水演练,救援进行时。

在全县旅游服务质量提升专题培训上,授课人员以提升旅游企业服务水平为重点,以提高从业人员服务素质能力为主线,分别以文旅行业安全生产和乡村旅游产品开发与市场营销为主题进行授课。为巩固此次培训成果,县文旅局对全体参会人员进行相关安全知识考试,同时要求每个企业负责人现场提交安全生产责任承诺书。

据悉,此次培训的目的是贯彻落实省市县安全生产工作要求,进一步压实我县旅游行业安全生产主体责任,守住安全生产底线,确保全县旅游景区、星级乡村旅游点安全生产形势持续稳定,全面提升县内旅游行业从业人员服务质量和服务水平,助力长沙县文旅行业加快复苏发展。

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